Centro operativo
Controllo
Vista immediata delle attività che richiedono attenzione e dello stato generale di OffertaLogica.
Priorità operative
Pratiche raccolte dai moduli operativiCaricamento…
Acquisizione e conversione
Funnel essenzialeControl Center Staff v0.37.59
Pratiche operative
Un solo punto di ingresso per richieste cliente e problematiche rilevate dai moduli Premium: assistenza, verifiche bollette, cancellazioni account, pagamenti e analisi IA fallite.
| Priorità | Tipo | Cliente | Stato | Data | Dettaglio | Azione |
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Le richieste inviate dall’app Premium entrano qui insieme alle problematiche rilevate automaticamente. Il canale usa la tabella comunicazioni Premium già esistente, senza cambiare database, API o flussi cliente di base.
Protezione OL
Account protetti, richieste di contatto nate tramite Offerta Logica e archivio dei numeri fornitori. I dati account sono in sola lettura; l’archivio numeri è gestibile solo dal Proprietario con MFA.
Questo modulo contiene dati di contatto ed è riservato agli amministratori.
| Account | Protezione | Numero | Novità energia | Richieste OL | Ultima attività | Azioni |
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Timeline Protezione
Eventi registrati per l'account selezionatoAnagrafica nazionale fornitori
Archivio Protezione nazionale: comprende anche fornitori che non sono partner Offerta Logica e che non hanno ancora numeri o coperture registrati.Fornitori in ordine alfabeticoCaricamento…
Fornitore—
Numeri archivio Protezione0 numeri
—Fornitori in anagrafica
—Collaborazioni OL registrate
—Fornitori con fonti dei recapiti verificate
Seleziona un fornitore dall’elenco
Visualizza anagrafica, numeri e collaborazione OL senza creare duplicati.
La presenza nell’archivio nazionale Protezione non significa che il fornitore sia partner OL. Un recapito censito o una fonte verificata non attestano l’identità di chi chiama: il numero visualizzato può essere falsificato (spoofing). La legittimità del contatto e l’eventuale autorizzazione OL vanno verificate separatamente.
Nuovo fornitore nazionale
Prima si crea l’identità canonica del fornitore; numeri e collaborazioni vengono collegati a questa anagrafica.Collaborazione Offerta Logica
FornitorePartner Offerta Logica
Qui compaiono solo i fornitori collegati a una collaborazione OL. L’anagrafica nazionale completa resta nel blocco superiore.
Partner OL in ordine alfabetico
Caricamento partner…
Partner—
Seleziona un partner OLVedrai la collaborazione e i numeri associati al partner scelto.
Le collaborazioni OL sono separate dall’archivio nazionale. “Fonte verificata” conferma la documentazione del recapito, non l’autenticità di una chiamata in arrivo, che può mostrare un numero falsificato (spoofing); non dimostra neppure l’autorizzazione a contattare l’utente.
Nuovo numero fornitore
Ogni inserimento o modifica viene registrato nell’audit. Una modifica riporta il recapito in stato “da verificare”. La verifica riguarda la fonte, non l’identità di chi chiama.Il Registro Pubblico delle Opposizioni non è verificato automaticamente da OffertaLogica: questa schermata mostra soltanto eventi e richieste effettivamente registrati da Protezione OL.
Lead e attivazioni
Contatti verificati, offerta scelta, consensi e stato economico. I click non sono conteggiati come vendite.
Questo modulo contiene dati di contatto ed è riservato agli amministratori.
| Data | Cliente | Contatti | Origine | Offerta scelta | Consensi | Monetizzazione | Azioni |
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Bollette e verifiche
Coda specialistica per PDF autorizzati, pre-analisi IA, validazione, anomalie ed esito al cliente.
Clienti e utenze
Profili Premium, bollette, utenze e contratti. Ogni elemento può essere eliminato singolarmente oppure come blocco collegato.
Caricamento…
Collaboratori
Gestisci collaboratori, ruoli, accessi e stato degli inviti.
Questo modulo è riservato al Proprietario.
| Account | Ruolo | Stato | Creato | Aggiornato | Azioni |
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Registro Audit
Registro Owner delle operazioni Staff. Le categorie sono: Visualizzazione, Creazione, Modifica, Eliminazione / Rettifica, Esportazione e Assegnazione.Audit non ancora caricato.
| Data | Categoria | Azione | Collaboratore | Risorsa | Esito | Motivo |
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Funnel e traffico
Percorsi per sessione, provenienza, diagnostica PDF, offerte e passaggi a partner. La vista è mensile per mantenere il gestionale veloce anche con molto traffico; lo storico resta disponibile selezionando il mese.
Periodo: mese correnteFunnel sessioni uniche
Le fasi di ramo non vengono più accorpate: autonomia, guidato, profilo medio, manuale e PDF restano distinguibili.Le percentuali sono riferite agli ingressi della provenienza selezionata; le modalità di confronto sono rami alternativi.
Percorsi offerte per rete
Classifica l’offerta selezionata in base al percorso realmente disponibile. Una sessione può comparire in più gruppi se esplora offerte diverse.Il nuovo tracciamento distingue il tipo di percorso dalla card selezionata.
Percorsi nel sito
Una riga per sessione recente. I KPI restano separati dalla tabella e il CSV esporta il periodo completo.Sessioni — 10 risultati per pagina
| Data | Intenzione | Provenienza | Percorso landing | Confronto | Esito | Sessione |
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“Intenzione” mostra il termine/keyword quando disponibile; altrimenti è esplicitamente un’inferenza dal comportamento registrato, non ciò che la persona pensa.
Percorso PDF
Dal click sul percorso fino all’esito della lettura, ai dati mancanti, alla conferma, alle offerte e al passaggio finale.Dettaglio sessioni PDF — 10 risultati per pagina
| Data | Provenienza / intento | Passaggi PDF | Esito analisi | Dati mancanti / diagnostica | Dopo PDF | Sessione |
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Foto bolletta
Sessioni uniche del mese selezionato: acquisizione foto, esito lettura, confronto automatico e offerte raggiunte.Il conteggio è per sessione unica, non per numero grezzo di eventi.
Percorso Switcho
Una riga per sessione inviata verso Switcho, distinta per origine del passaggio e percorso precedente.Nessun passaggio Switcho nel periodo selezionato.
Dettaglio passaggi Switcho — 10 risultati per pagina
| Data | Provenienza | Percorso | Offerta scelta | Ranking | Valori | Stato | Sessione |
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Attività registrate
Volumi tecnici degli eventi; possono includere più azioni della stessa sessione.Provenienza sessioni uniche
Attribuzione per sessionId: Ads, organico, social, diretto e referral.Scelta percorso landing
Confronta i click sui due percorsi. Le percentuali misurano la quota dei click di scelta, non le vendite.Confronto in autonomia
Preferisco essere guidato
Apri Statistiche per caricare i dati della landing.
Provider più cliccati
Badge rete della card e percorso scelto dopo il click: bolletta/OffertaLogica, Switcho, sito fornitore o nessuna scelta.Offerte più cliccate
Per ogni offerta vedi a quale rete appartiene e come gli utenti hanno proseguito dopo averla selezionata.Eventi
Archivio tecnico completo. La pagina mostra 10 righe alla volta; il CSV esporta tutti gli eventi del periodo.Apri archivio eventi e filtri
Percorso sessione
Percorso leggibileRacconto ordinato delle azioni; le ripetizioni tecniche sono segnalate senza cancellare eventi.
Telemetria completa 1:1
| Data | Evento | Origine | Offerta | Valori | Lead | Azioni |
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Shadow mode
Utilizzo strumenti
Osservazione dei calcolatori domestico e Business. Nessuna soglia e nessun blocco sono attivi: i dati servono a definire limiti reali senza penalizzare l'uso occasionale.
7 giorni · Tutti gli strumentiEsclusioni conteggio
Gli IP vengono trasformati in hash HMAC lato server e non sono salvati in chiaro. Un'esclusione IP comprende tutto il traffico che condivide quell'indirizzo pubblico.| Tipo | Etichetta | Identificatore | Dal | Azioni |
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Densità di utilizzo
Nella vista “Da osservare” gli utilizzi singoli vengono raggruppati nel riepilogo e non occupano righe. A parità di intensità, i visitor più recenti vengono mostrati prima.Caricamento utilizzi…
| Visitor | 7 giorni | Domestico | Business | Picco 2h | Picco 24h | Giorni attivi | Sessioni | Profili distinti | Ultimo utilizzo | Azioni |
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Questa vista non classifica un utente come professionale. “Da osservare” significa soltanto che nel periodo selezionato sono presenti almeno due analisi, più giorni, più sessioni o più profili distinti. Le esclusioni attive non entrano nei conteggi Usage Control.
Diagnostica PDF
Archivio tecnico del lettore gratuito: evidenze, correzioni e casi di regressione. Non è l’archivio delle bollette Premium.
Diagnostica IA e configurazione
Controllo tecnico di analisi, token, copertura dei costi verificati, tempi Staff e configurazione operativa. Lo storico tecnico resta conservato.
Configurazione operativa
Controlli automatici di database, storage, IA, storico ARERA, costi e rate limit senza mostrare chiavi o segreti.Disponibile agli amministratori.
Ultime analisi IA
| Data | Origine | Stato | Modello | Token | Costo | Azioni |
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Registro costi
| Data | Tipo | Fornitore | Quantità | Costo | Azioni |
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